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电脑系统自动更新了24H2，然后龙8CAD就无法打开了，软件双击后跳出龙8CAD启动界面然后就闪退了，后台运行情况也被清理了，这种问题有人知道怎么解决不？
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龙8AI - AI生成，仅供参考
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lena
您好，这个系统我们测试过是没有问题的，您联系在线客服，我们远程帮您看看问题。另外您看看是不是激活界面被修改没有出现，个别客户反馈有盗版网址出现不是龙8信息，影响启动，您看看是否有这种提示。
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2 个回复
龙8AI - AI生成，仅供参考
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1. **更新软件版本**：
- 如果龙8CAD存在与Windows 11 24H2的兼容性问题，首先建议检查是否有可用的软件更新。软件更新通常包含对新操作系统版本的兼容性和性能改进。
2. **检查系统更新**：
- 确保Windows 11系统已更新到最新版本，因为微软会不断发布更新来解决与各种软件的兼容性问题。
3. **运行兼容模式**：
- 如果龙8CAD在Windows 11 24H2上运行时遇到问题，可以尝试在Windows的兼容模式下运行CAD软件。右键点击软件图标，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中进行设置。
4. **联系软件开发商**：
- 如果上述方法都不能解决问题，建议联系龙8CAD的技术支持或查看其官方论坛，了解是否有针对该问题的官方解决方案或补丁。
5. **考虑使用虚拟机**：
- 作为临时解决方案，可以在Windows 11上运行一个较早版本的Windows虚拟机，然后在虚拟机中安装和运行龙8CAD。
6. **回退Windows更新**：
- 如果问题严重且无法解决，作为最后的手段，可以考虑回退到之前的Windows版本，直到找到更好的解决方案。
请注意，这些建议是基于类似软件（如AutoCAD）与Windows 11 24H2兼容性问题的经验，并不特指龙8CAD。因此，建议用户在实际操作前备份重要数据，并根据具体情况谨慎尝试。如果龙8CAD官方已经发布了针对此问题的声明或解决方案，请优先遵循官方的指导。
lena
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您好，这个系统我们测试过是没有问题的，您联系在线客服，我们远程帮您看看问题。另外您看看是不是激活界面被修改没有出现，个别客户反馈有盗版网址出现不是龙8信息，影响启动，您看看是否有这种提示。